БЛОКУВАННЯ ГРАВЦЯ

Оскільки багато азартних ігор пов’язані з високим ризиком виникнення залежності, постачальники азартних ігор повинні забезпечувати заходи для захисту гравців.Наприклад, вони зобов’язані підключитися до центральної системи блокування OASIS. Вона дає змогу самостійно встановити блокування на всій території ФРН і для всіх типів азартних ігор, виключивши всі ризиковані азартні ігри з метою самозахисту (самоблокування).   

Блокування гравця може виявитися суттєвою підтримкою, якщо людина більше не хоче грати в азартні ігри. Також існує можливість блокування інших людей, якщо ви підозрюєте, що в них виникли проблеми з азартними іграми (зовнішнє блокування).    

Ми склали відповіді на найпоширеніші запитання про блокування гравця.   

Особою, яка відповідає за роботу системи OASIS, є окружна адміністрація Дармштадта в Гессені. Для переходу на вебсайт OASIS натисніть тут.  

 

Як працює блокування гравця?  

Якщо ви подасте заявку на блокування гравця, ви отримаєте доступ до системи OASIS. Для того щоб блокування гравця було ефективним, постачальники повинні перевіряти тих, хто хоче зіграти, і зіставляти їх із файлом блокування. Це здійснюється, наприклад, під час вхідного контролю або під час реєстрації в онлайн-іграх.Тому для участі в ризикових азартних іграх вам знадобиться посвідчення особи.  

Блокування поширюється на всі ризиковані азартні ігри на всій території Німеччини. Таким чином, кожен, хто розпорядився заблокувати для себе азартні ігри в інтернеті, уже не може грати в ігрових залах — і навпаки. 

Примітка. Всупереч деяким чуткам, під час встановлення блокування в кредитній історії не робиться жодних приміток. Окрім того, блокування не впливає на дозвіл на перебування в країні. 

 

Як подати заявку на блокування гравця?  

За роботу системи OASIS відповідає окружна адміністрація Дармштадта. Там ви можете подати заявку на блокування гравця, заповнивши відповідний бланк. Так само заявку на блокування гравця можна подати на сайтах усіх постачальників азартних ігор. Вони повинні перенаправити ваш запит в OASIS. Після активації блокування відповідна особа отримає письмове сповіщення.  

За наведеними нижче посиланнями ви перейдете безпосередньо до заявки в системі OASIS.  

На вебсайті OASIS ви також знайдете додаткову інформацію та інші бланки. 
 

Протягом якого терміну діє блокування гравця?  

Якщо не вказано інший термін, блокування триває один рік. У разі самоблокування може бути встановлено коротший термін, але не менше трьох місяців. Ігромани також можуть запросити більш тривалий період блокування, наприклад, п’ять років або довічно. Блокування може бути знято за письмовим запитом після закінчення встановленого терміну.Зовнішнє блокування завжди діє протягом одного року. 

 

Чи можу я подати запит на блокування для іншої особи? 

Інші люди також можуть подати запит на блокування для відповідного гравця (зовнішнє блокування).  

У разі зовнішнього блокування необхідно надати докази того, що гравець:  

  • наражається на ризик виникнення залежності від азартних ігор; 
  • має надмірну заборгованість; 
  • не виконує фінансові зобов’язання; 
  • грає зі ставками, які не пропорційні його доходам або активам. 

Постачальники ризикованих азартних ігор повинні блокувати людей, якщо їхні співробітники самі помічають зазначені вище проблеми або якщо про них стало відомо від третіх осіб. Третіми особами можуть бути, наприклад, родичі або друзі. Ви також можете подати заявку на зовнішнє блокування безпосередньо на сайті OASIS. У цьому випадку ви маєте надати відповідну документацію, що підтверджує наявність проблем.  

Відповіді на часті запитання та бланк заявки див. на сайті OASIS. Перед установленням зовнішнього блокування відповідній особі має бути надано можливість самостійно висловити свою позицію, і тому окружна адміністрація Дармштадта надішле йому або їй письмове повідомлення.  

 

Короткочасне блокування/екстрена кнопка 

Постачальники онлайн-ставок на спорт, онлайн-ігор у казино, онлайн-покеру та віртуальних ігрових автоматів в інтернеті також повинні надати так звану екстрену кнопку, за допомогою якої можна негайно заблокувати відповідну особу на 24 години. Це короткочасне блокування закінчується автоматично без подання заявки.  

 

Хто має пропонувати блокування гравця? 

З липня 2021 року постачальники майже всіх видів азартних ігор повинні пропонувати можливість комплексного блокування. Зокрема, до них належать:

  • підприємці, що управляють гральними автоматами (з грошовими та речовими призами);   
  • підприємці, що встановлюють гральні автомати з грошовими та речовими призами в закладах громадського харчування;   
  • організатори (та посередники) ставок на спорт;   
  • організатори лотерей, які проводяться частіше ніж двічі на тиждень;    
  • оператори гральних будинків;   
  • комерційні ігрові агенти;   
  • організатори ставок на коней в інтернеті;   
  • букмекерські контори;   
  • організатори ігор в онлайн-казино;   
  • організатори матчів онлайн-покеру;   
  • організатори ігор із віртуальними автоматами в інтернеті.   

Ефективне блокування гравця — передбачена законом вимога для отримання ліцензії на азартні ігри в Німеччині.  

 

Що робити, якщо блокування гравця не працює?  

Місцеві та онлайн-постачальники в Німеччині за законом зобов’язані встановлювати блокування гравця за запитом. Вони також повинні звіряти дані своїх гравців із системою OASIS перед кожною грою, щоб забезпечити недопущення людей зі встановленим блокуванням.  

Якщо постачальник не дотримується цих положень, ви можете подати скаргу:  

  • для азартних ігор на місці — до відповідального регулюючого органу муніципалітету; 
  • для азартних ігор в інтернеті — на сайті об’єднаного управління федеральних земель із питань азартних ігор (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL).  За цим посиланням ви перейдете на інформаційний портал GGL   

Постачальники нелегальних онлайн-ігор не підключені до системи блокування. Щоб краще захистити себе від нелегальних азартних ігор в інтернеті, на додачу до блокування гравця можна скористатися так званими застосунками блокування. Також можна встановити системні налаштування на комп’ютері чи смартфоні, які обмежують доступ до певних сайтів.   

Докладніше про це див. у нашій статті «Цифрові помічники». 

 

Чи може блокування гравця допомогти в ефективному вирішенні проблеми з азартними іграми? 

Блокування гравців можна розглядати як допоміжний засіб, що дає змогу відмовитися від азартних ігор. Але для розв’язання проблем з азартними іграми в довгостроковій перспективі слід звернутися за додатковою підтримкою та порадою. Різні пропозиції підтримки ви знайдете тут.